点赞!唐山市政务服务中心工作人员发现并归还群众遗失现金20万
(记者 金宗明 通讯员 沈佳惠子)4月25日上午,唐山市政务服务中心68号窗口工作人员孙珊在完成一笔业务处理后,正准备接待下一位办事群众。这时,她注意到窗口柜台上有一个包装袋。打开袋子后,她惊讶地发现里面装满了现金。
孙珊立即意识到这可能是办事群众不小心遗失的财物。她迅速上报市政务服务中心,中心管理部门迅速启动联络机制,调取了窗口监控录像,仔细查看录像后,确认这笔现金是上一位办事群众离开时遗忘在窗口的。中心通过查阅办件信息,立刻确定了办事群众的联系方式,经电话沟通证实遗失财务确实为办事群众郭先生刚刚从银行取出的20万元现金。
在得知自己的现金被工作人员发现并保管后,郭先生表示非常感谢。他表示,这笔钱对他来说意义重大,如果不是工作人员的及时发现和妥善处理,他可能会面临很大的困扰。
为了表达自己的感激之情,郭先生将一面写有“诚实守信,为民服务”的锦旗送到了工作人员孙珊手中。他表示,孙珊的行为不仅体现了她个人的诚实守信和高度责任感,也展现了唐山市政务服务中心的良好形象和优质服务。
为肯定孙珊对这次事件的妥善处置,唐山市政务服务中心决定给予孙珊“4月份文明服务标兵”称号。